Які товари не підлягають поверненню протягом 14 днів і обміну?

1. як міняти
2. ліки
3. метраж
4. Косметика і парфюмерія
5. Шиття
6. З продовольством
7. Меблі та авто
8. Що ще

Які товари не підлягають поверненню? Це питання хвилює багатьох покупців. Особливо тих, хто робить елітні і дорогі покупки. Адже ціна не завжди означає якість. У деяких випадках доводиться повертати те, що було придбано. Але в Росії не весь товар може бути поміняний. І не всю продукцію можна повернути, відшкодувавши собі грошові витрати на придбання. Які товари не підлягають поверненню? Тут дуже багато нюансів. І сьогодні нам належить дізнатися їх. Тоді ви будете повністю застраховані від помилок. До слова, до перерахованих товарів потрібно ставитися вкрай серйозно і вибирати їх ретельніше. Так, щоб не було потреби думати над поверненням або обміном.

як міняти

Почнемо з вами з того, що закон зазвичай на боці споживача. Існують певні норми, згідно з якими при наявності дефектів і претензій до якості товару, можна обміняти його. Так, є винятки, але найчастіше вони не враховуються. При цьому строки повернення чітко обумовлені - 14 днів. І це не рахуючи дня укладання угоди.

Важливо, щоб були дотримані всі норми обміну і повернення - ніяких сторонніх дефектів на товар, був збережений початковий вигляд, все етикетки, пломби, бирки і інші складові залишалися на своїх місцях. Також в обов'язковому порядку вам потрібен буде чек.

До слова, якщо якийсь товар не підійшов за розміром, фасоном, забарвленням, він також може бути повернутий або поміняний на аналог. Возможет варіант з доплатою і заміною на абсолютно іншу модель. Цілком поширений випадок. Але які товари не підлягають поверненню?

ліки

Отже, перша категорія - це лікарські та лікувальні препарати. Вони ні в якій мірі не підлягають поверненню або обміну. Тільки якщо був встановлений факт приховування вичерпаний термін придатності. На практиці таке практично не зустрічається.

Профілактичні лікувальні препарати, які призначені для використання в домашніх умовах громадянами, теж можна віднести в цю категорію. Санітарні пристосування і предмети особистої гігієни - чергові пункти в нашому сьогоднішньому питанні. Які товари не підлягають поверненню? Наприклад: зубні щітки (та інші засоби гігієни порожнини рота), контактні лінзи, дитячі присипки, памперси і так далі. Медична апаратура сюди теж може бути віднесена.

метраж

Які промислові товари не підлягають поверненню? І що не можна обміняти, крім уже перерахованих категорій? Наприклад всі, що має метраж. Це можуть бути будівельні матеріали (для підлогових покриттів), текстиль (штори, тканини), кабелі та оздоблювальні пристосування.

Виходить, що потрібно приділяти увагу даними моментам при виборі. Ви не зможете повернути неякісний або невідповідний "метражних" товар в магазин. І обміняти його теж не вийде за законом. На щастя, зазвичай по відношенню до цієї категорії виникає найменше суперечок. Адже ті ж оздоблювальні та будівельні матеріали, а також тканини різних типів вибираються вкрай ретельно. А значить, покупець сам налаштовує себе на кінцеву покупку.

Косметика і парфюмерія

Які товари не підлягають поверненню протягом 14 днів? Взагалі, повернути можна майже будь-яку продукцію, якщо вона не відноситься до вищевказаних типів. Але в Росії існують деякі обмеження.

Наприклад, косметичні препарати, а також парфумерія. Їх ні в якому разі повернути або обміняти можна. Зазвичай, щоб покупці знали, на що вони погоджуються, магазини надають пробники. Можна точно подивитися і понюхати те, що ви купуєте. І тільки після 100% впевненості в правильності вибору здійснювати операцію.

Виходить, що ніяка косметика (в тому числі, декоративна) і ніякої парфум повернуто не може бути. За рідкісним винятком - коли ви зумієте довести, що вам була продана підробка. І про це не було повідомлено заздалегідь. В даному випадку закон про захист прав споживачів буде на вашому боці.

Шиття

які непродовольчі товари не підлягають поверненню? Як бачите, багато. Вже було сказано, що вся продукція, що відпускається по метражу, не може бути змінена в тому чи іншому випадку. Те ж саме можна сказати щодо швейних товарів.

Тобто все, що призначене для крою та шиття, - це продукція непродовольча, яку в магазин віддати з тих чи інших причин не вийде. Трикотажні вироби також відносяться до даної категорії.

Сюди ж можна додати ще й панчішно-носкову продукцію. До вибору цих товарів необхідно підходити вкрай ретельно. Адже якщо щось вам не підійшло за розміром, фасоном або забарвленням, магазин повністю знімає з себе будь-яку відповідальність. Ви бачили, що купували. А відповідно до сучасних законам, товари, пов'язані з шиттям, обміну та поверненню не підлягають взагалі.

З продовольством

На цьому список не закінчується. Ще існує досить багато категорій, які відносяться до нашого сьогоднішнього питання. Які продовольчі товари не підлягають поверненню? Можна сказати, що їду взагалі обмінювати не можна. Хіба що вам продали прострочений товар неналежної якості, і ви не були в курсі цього. Але доведеться постаратися, щоб довести свою правоту.

Крім того, вся продукція, яка призначена для контактування з продовольством, в тому числі, пакувальні матеріали, не можна повернути в магазин. Ні через 14 днів, ні через 1. Такі встановлені норми. Наприклад, разову посуд ви вже не зможете віддати або обміняти по закону. Хіба що таке можливо за особистою домовленістю. Але це вже порушення встановлених правил.

Меблі та авто

Що далі? Які товари не підлягають поверненню або обміну? Звичайно ж, не варто забувати про меблі і автомобілях. Все це купується, як то кажуть, раз і назавжди. Повернути даний товар при наявності претензій не вийде. Автомобільні складові сюди теж включені.

Виняток є лише одне - неповна комплектація. Але це вже не просто претензія, а порушення ваших прав при здійсненні покупки. У кращому випадку можна сподіватися на те, що, наприклад, до меблів доповідатимуть відсутні деталі. Але ось повернути куплений товар ви не зможете. І обміняти теж. Подібні правила діють ще з 1998 року.

Що ще

Як бачите, варіантів дуже багато. І іноді простіше запам'ятати, що можна повернути або обміняти в магазині. Наприклад, одяг. Білизна - немає, а ось кофти, светри, плаття і джинси - запросто. Які товари не підлягають поверненню або обміну крім усього того, що вже було перераховано?

Наприклад, складна побутова техніка, на яку поширюється гарантія. Сюди ж відносять музичні пристрої та газову апаратуру. Електронні іграшки й прилади теж не обмінюються і не повертаються. Тварини, рослини, так звана продукція непериодического видання - все це потрапляє під наші сьогоднішні обмеження.

Також не можна змінювати і повертати цивільна зброя, коштовності та вироби з дорогоцінних металів. Складові предметів самооборони теж доведеться враховувати. Як бачите, багато товарів насправді ні повернути, ні обміняти не вийде. Ретельніше вибирайте що-небудь, здійснюючи покупку. В цьому випадку можна уникнути багатьох проблем. Які товари не підлягають обміну та поверненню? Відтепер це питання не загадка для вас.