Ваше здоров'я. Розповідаємо, як емоційно НЕ вигоріти на роботі

Що таке емоційне вигорання?

Синдром емоційного вигорання - це стан морального, розумового і фізичного виснаження, яке характеризується також цинічним ставленням до роботи і відчуттям власної неспроможності.

Звідки взялося це поняття?

Термін «вигорання» ввів в 1974 році американський психіатр Герберт Фрейденбергер. При цьому він порівнював стан «вигорілого» людини зі згорілим будинком. Зовні будівля може виглядати цілим і неушкодженим, і тільки якщо зайти всередину, стає явною ступінь спустошення.

Яка категорія людей найбільше схильна до емоційного вигорання?

За статистикою, найбільше схильні до синдрому емоційного вигорання професії, які мають справу з людським фактором. Це люди, які постійно працюють з іншими людьми: психологи, лікарі, вчителі, викладачі, журналісти, рятувальники, співробітники міліції, фахівці сфери обслуговування, менеджери.

Але незважаючи на статистику, представники всіх без винятку професій схильні до цього синдрому. Тобто вигоріти може і програміст, і бухгалтер, і двірник, наприклад.

Фото: nerveforce.ru

Які причини професійного вигорання?

Причиною емоційного вигорання може стати недостатнє заохочення результатів роботи. Не тільки фінансове, а й психологічне.

Плюс робота наодинці з собою. Не завжди відсутність людей - це добре. Колектив задає ритм роботи, створює клімат. Відносини в колективі також можуть стати причиною виникнення синдрому.

Також чинники, що створюють грунт для емоційного вигорання, - це одноманітність повторюваних дій, напружений ритм, часта критика з боку начальства, несправедливість на роботі, неясна постановка завдань, почуття недооціненість і внаслідок цього втрата трудової мотивації.

Які симптоми цього синдрому?

Його складно виявити, і спочатку він може проявлятися як звичайна хандра. Людина швидко втомлюється, у нього зникає трудова мотивація, втрачається концентрація. Також свідчити про емоційний вигорання можуть такі фізичні прояви, як головний біль, мігрень. Людину може мучити безсоння, або, навпаки, постійна сонливість. Симптомом емоційного вигорання може стати розлад апетиту (переїдання або взагалі відмова від їжі), зниження імунітету і, як наслідок, часті хвороби.

Спочатку дуже складно провести паралель, що це якось пов'язано з роботою. Але це вже перший дзвіночок. Організм дає зрозуміти, що йому некомфортно в цих умовах і відбувається якийсь збій.

Надалі синдром може торкнутися якихось розумових функцій: з'являються складності у виконанні звичних завдань, в зосередженні.

Крім того, можуть бути поведінкові прояви, коли співробітник стає дратівливим, прагне до ізоляції або, навпаки, занадто активний.

Фото: piter-trening.ru

Що робити, щоб не вигоріти на роботі?

Є така методика благополуччя Well-being, яка вчить, як відволікатися від роботи:

- Підтримуйте зв'язок з близькими людьми.

- Насолоджуйтесь кожною порою року.

- Ведіть активний спосіб життя (велосипед, ролики, прогулянки і так далі).

- Постійно вчіться чомусь новому (іноземної мови, грі на гітарі).

- Віддавайте. Робіть щось хороше для друзів, рідних, дякуйте інших.

Що робити, якщо виявив у себе синдром емоційного вигорання?

1. З'ясуйте причину вашого вигорання.
2. Створіть список тих речей, які вас надихають і заряджають енергією. Найчастіше займайтеся улюбленою справою і хобі.
3. Знайдіть способи економії вашої енергії. Оптимізуйте роботу вдома (пральна і посудомийна машина, їжа з доставкою додому).
4. Дотримуйтеся режиму дня, висипайтеся.
5. Скоротіть кількість прийнятих рішень (вибір одягу вранці, страви на обід в їдальні і так далі).
6. Почніть йти з роботи вчасно або по можливості якомога раніше.
7. Візьміть відпустку.
8. Зверніться до психолога.

Що робити керівникам професійних колективів, щоб їх співробітники не вигоріли на роботі?

1. Не дозволяйте співробітникам переробляти або знизьте переробку до мінімуму.
2. Постарайтеся, щоб робота ваших підопічних була різноманітною.
3. Хваліть їх для підвищення мотивації до професійної діяльності.
4. Ставте співробітникам чіткі цілі.
5. Визначте індивідуальну мотивацію для кожного співробітника (для кого-то важлива фінансова мотивація, для кого-то - професійне зростання, для кого-то - відгули або безкоштовні стажування).

Куди звернутися за допомогою в Бресті?

• УЗ «Брестський обласний психоневрологічний диспансер» (вул. Радянська, 13), тел .: (80162) 21-54-72;
• Центр пограничних станів УЗ «Брестський обласний психоневрологічний диспансер» (Партизанський пр-т, 14), тел .: (80162) 41-79-14, 95-84-58;
• Брестський Клубний будинок «Калейдоскоп» (соціальна підтримка і реабілітація) (вул. Комсомольська, 46), тел .: (+37529) 330-31-61;
• Екстрена психологічна допомога «Телефон довіри», тел .: (80162) 40-62-26, 20-15-55.

«БГ» дякує співробітникам Брестського Клубного будинку «Калейдоскоп» за допомогу в підготовці матеріалу

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту і натисніть Ctrl + Enter.