- Аптека "Озерки"
- Аптека Озерки
- Аптека Озерки
- Аптека Озерки
- Аптека Озерки
- Аптека Озерки
- Аптека Озерки
- Аптека Озерки
- Аптека Озерки
- Мережа аптек "Озерки"
Скарг: 10
Вирішених скарг: 0
Прийняті скарг: 0
Аптека "Озерки"
знущанняУ цій аптеці завищують ціни на ліки в порівнянні з іншими філіями, зокрема, актовегін 10 мм в аптеці на ленінському варто 1120р, тут 1400. Немає у продажу багатьох ліків, зокрема, имодиума і замінників цукру. Здачу з 5000 руб провізор, з глузуванням, хотіла дати 50 руб купюрами (100 шт), не дивлячись на те, що це було в другій половині дня. Прошу вжити заходів до забезпечення нормальної роботи, а винних в даному неподобство позбавити премії або піддати штрафу.
Аптека Озерки
Магазин порушує Закон РФ від 7 лютого 1992 р «Про захист прав споживачів»"Правова передісторія": Закон РФ від 7 лютого 1992 р «Про захист прав споживачів»: покупець завжди платить за товар не більше того, що зазначено продавцем на ціннику. Згідно п. 1 ст. 10 закону, продавець зобов'язаний своєчасно надавати всю необхідну і достовірну інформацію про товари, даючи клієнтові можливість зробити обдуманий правильний вибір. П. 2 ст. 10 уточнює: серед таких відомостей повинні бути точна ціна в рублях аж до копійки і повні умови придбання товару. 22.02.19г. в ...
Аптека Озерки
некваліфікований персоналЖахливий продавець! Не могла 20 хв впоратися з комп'ютером щоб пробити крему 3 за ціною 2! Каже: беріть без знижки! Ми говоримо: з чого це? Ледве ледве пробила! Дзвонити кому не знає, що робити не знає! Прийміть заходи ласка, навчіть, проконсультуйтеся персонал!
Аптека Озерки
некваліфіковані фахівціСьогодні 12.07.18 о 17-30 я прийшов в Оптек Озерки на дзвонярській вулиці чекав 15 хвилин своєї черги, дочекався підійшов до віконця пояснив що у мене дитина 9 міс захворів стоматитом і мені потрібні ліки кандид в краплях протирати дитині порожнину рота, касир показала мені ліки кандид і питає це? я відповів не знаю, на що вона мені сказала ну напевно це, продала мені ліки за 386₽.после чого я вийшов з аптеки і виявив що ці ліки для внутрішнього застосування від грибка для ніг .Я ...
Аптека Озерки
хамствоПерший раз в аптеці бачу хамське ставлення! Співробітник Руадзе Жанна Володимирівна вирішила, що відповідати на питання це не її обов'язок, ми повинні все самі бачити на зображенні, Вона з незадоволеним виглядом і з психами відповідала на вопроси.Ізвініте, що відвернули її від "важливих справ" Таким "працівникам" не місце в аптеці, тут потрібні добрі люди
Аптека Озерки
Купує і продає гранично дорогий продукт в даному сегменті!Я старий ветеран. Систематично купував в аптеці Озерки собі і родині лляне масло, - як джерело жк Омега-3, вологодське масло по 0,5 л (десь близько 80 руб.). Сьогодні попросив купити його дружину - її підсунули теж лляне масло, але 0,25 л і з підназвою "Біологічна добавка. Царицино" - і в ТРИ рази дорожче (півлітра 250 руб), ніж зазвичай! І вдвічі дорожче, ніж в універсамах! І це аптека позиціонує себе як економ-клас, аптека для пенсіонерів! Ганьба! Прошу продавати звичайне лляне масло ...
Аптека Озерки
Невідповідність ціни замовлення і проданого товару27 лютого 2018 р. в 9ч.35мін. зробила замовлення по телефону 603-00-00 на косметичний засіб Ліерак Фітоластіл ампули від розтяжок 5 * 20шт. за ціною 2550руб. Оператор сказала, що можна забрати через 2,5години в аптеці "Озерки" на пр. Сутички, 75. На телефон 8 (921) 582-64-80 прийшло підтвердження замовлення. У 12часов. 30 хв. у зазначеній аптеці продали косметичний засіб за 2820руб, сказавши що номер замовлення їм не потрібен і що у них інша ціна. Так як я проживаю в іншому районі, то могла б купити за цю ціну і в своєму районі. Прошу розібратися і повернути різницю в ціні 270руб. .
Аптека Озерки
хамське обслуговуванняБережна татьяна борисовна обслуговувала чергу, 20 чоловік і більше. Закриває касу без пояснення причин. На питання людей грубіянить, сперечається, ображає дорослих людей. Скандал розжарився. Після довгих поневірянь нас перенаправили на іншу касу. Наші побажання - з людьми працювати так не можна. Правило - "клієнт завжди правий". Проведіть бесіду з молодим персоналом про спілкування з людьми! Ця аптека, а не магазин з ковбасою! Люди стоять з температурою! Неподобство! Навчіть персонал прояву ...
Аптека Озерки
довгий обслуговуванняРаджу забезпечити ваших співробітників абонементами в фітнес зал і безкоштовною кавою, може тоді вони почнуть рухатися швидше. Одну людину обслуговували 15 хвилин, хоча список у неї складався з 3-х найменувань. Я взагалі не розумію, навіщо купувати і встановлювати стільки касових апаратів, якщо працюють 3, грошей то своїх не шкода?
Мережа аптек "Озерки"
хамське обслуговуванняУвечері 18 жовтня 2015 я прийшла в аптеку на московському 167, щоб купити АЦЦ і ще деякі ліки від грипу та ГРЗ, так як була хвора і це було видно навіть візуально: я була закутана в теплий шарф, говорила застудженим голосом. . . В аптеці було досить багато людей, біля кожного віконця була черга. Коли підійшла моя, я сказала, що мені потрібно. Продавець, який не привітавшись, вже з самого початку досить грубувато, я б навіть сказала, зверхньо, запитала мене якийсь АЦЦ мені потрібен, я запитала ...
Ми говоримо: з чого це?Я взагалі не розумію, навіщо купувати і встановлювати стільки касових апаратів, якщо працюють 3, грошей то своїх не шкода?