Багатьом вже доводилося звертатися в швидку допомогу. Найчастіше викликати швидку допомогу доводиться в нестандартній ситуації, коли рішення потрібно приймати миттєво, адже ціною зволікання може стати людське життя. Як не дивно, але часто час приїзду швидкої допомоги залежить від того, наскільки вірну і повну інформацію зміг надати звернувся. Давайте розберемося, як правильно викликати швидку медичну допомогу.
Як зробити дзвінок
Сучасна людина проблем зі зв'язком не відчуває. Майже кожен має мобільний телефон, з якого можна зробити дзвінок в будь-який момент або з міського телефону. Адже не скрізь і не завжди стільниковий зв'язок працює бездоганно. Іноді можливі збої в мережі, тому міський телефон в такому випадку стане більш надійним, номер який відомий кожному з дитинства - 03. У разі якщо ви телефонуєте з мобільного, можете набрати єдиний номер екстреної служби-112. з будь-якого оператора. Зателефонувати на номер 112 зможете навіть при негативному балансі на рахунку і навіть при відсутності сім-карти в телефоні. У службі порятунку вас вислухають і передадуть виклик до відділення швидкої допомоги. Незважаючи на оперативну роботу екстрених служб, в цьому випадку безцінний час може бути втрачено. Тому краще напряму зв'язатися з відділенням швидкої допомоги по стільниковому телефону- 103.
Розмовляючи з диспетчером, будьте готові відповісти на наступні питання:
- Що сталося і коли стало погано (дайте відповідь максимально повно). Це допоможе визначити яка бригада вам потрібна (швидкої або невідкладної допомоги),
- номер телефону, з якого ви дзвоните,
- Чітко і розбірливо назвати адресу, де знаходиться хворий (у випадках знаходження хворого на вулиці, необхідно вказати чіткі орієнтири; у випадках виклику в квартиру вказати: місце найближчого заїзду до будинку, номер під'їзду, поверху, кодового замка),
- прізвище, ім'я, по батькові хворого (якщо відомо),
- дату народження або вік пацієнта,
- прізвище викликає.
Під час розмови по телефону постарайтеся зберігати спокій. Інакше в паніці ви можете переплутати адресу або забути передати важливу інформацію.
Швидка або швидка?
Швидка допомога розділена на «екстрену» і «невідкладну» допомогу. Викликаються вони по одному і тому ж номеру - 103. 
Швидка їздить по екстреним викликам (ДТП, нещасні випадки, травми, втрати свідомості , Погіршення психічного стану). До вагітним і народжують в громадських місцях теж виїжджає вона.
Невідкладна допомога приїжджає додому, якщо немає загрози життю, пацієнта не треба везти в лікарню. Завдання - допомогти при загостренні хронічних захворювань, грипі і ГРВІ, запамороченні, невралгії, утруднене дихання (крім астми) і так далі.
«Екстрена» допомогу приїжджає максимум протягом 20 хвилин. «Невідкладна» - протягом двох годин. Рішення, яку бригаду до вас направити, приймає диспетчер.
А поліс потрібен? ТАК обов'язково потрібен.
До приїзду швидкої допомоги приготуйте документи хворого, страховий поліс і паспорт
(Фельдшер бригади зобов'язаний записати ваші дані), однак їх відсутність не може служити підставою для відмови виклику швидкої допомоги
«Відсутність паспорта або страхового поліса ОМС не вплине на якість надання медичної допомоги».
Як зустрічати бригаду швидкої допомоги
Після того, як зробили виклик, родичі або знайомі маємо дбати про те щоб зустріти швидку допомогу, від це залежить як швидкий про доб е р у ться до вас.
Іноді під'їхати близько до потрібною адресою неможливо, мешканці багатоквартирних будинків біля під'їздів споруджують саморобні бар'єри, наприклад як в кв. Радищева, що ускладнюють під'їзд до під'їзду, а якщо є ймовірність, що хворого доведеться нести на носилках, постарайтеся знайти двох фізично придатних для цього чоловіків. Це можуть бути члени вашої родини або знову-таки сусіди і колеги по роботі.
Заздалегідь підготуйте документи постраждалого: паспорт і страховий поліс. Якщо є ймовірність, що хворий буде госпіталізований, зберіть речі першої необхідності: халат, тапочки, змінну білизну, предмети особистої гігієни . Потім похапцем ви просто швидко цього зробити не встигнете.
У яких випадках необхідно викликати швидку допомогу
Чомусь багато хто не викликають швидку допомогу і часто до останнього терплять нездужання і болі, сподіваючись, що самостійно вийде впоратися з проблемою. На жаль, але така позиція не завжди є правильною. Звичайно, це зовсім не означає, що через кожного раптово виниклого поганого самопочуття варто викликати бригаду швидкої допомоги. У такому випадку радимо вам наступне. Якщо ви точно знаєте симптоми хвороби і знаєте напевно, як з нею впоратися, не варто турбувати швидку. Якщо ж такий стан ви відчуваєте вперше і не знаєте, чим це могло бути викликано, або відчуваєте, що вам просто необхідна допомога фахівця, не зволікайте і звертайтеся в «швидку». Терміновість виїзду залежить від того, наскільки екстреним є звернення. Так, до першорядним відносяться: дорожньо транспортні пригоди, захворювання серця, нещасні випадки і т.п. Якщо ж життя пацієнта нічого не загрожує, і виклик пов'язаний з болями в суглобах , Попереку, з температурою, кашлем, із загостреннями хронічних захворювань без різкого погіршення і ін., То бригада швидкої допомоги приїде протягом двох годин.
Собі та своїм близьким ми бажаємо завжди в першу чергу здоров'я. Тому варто замислюватися про свій стан і самопочуття. Не бійтеся викликати швидку медичну допомогу, адже вона і працює для того, щоб рятувати життя людей. Ніколи не чекайте різкого погіршення стану здоров'я. Краще нехай швидка витратить час на дріб'язковий виклик, ніж зволікання і несвоєчасне звернення за допомогою Повло кут за собою важкі наслідки. При виклику зберігайте спокій і не втрачайте самовладання. Пам'ятайте, що диспетчер швидкої допомоги будуть орієнтуватися на ті відомості, які ви спочатку надасте, тому інформація повинна бути максимально точною. Бережіть себе і своїх близьких і будьте здорові!
Швидка або швидка?А поліс потрібен?
Швидка або швидка?
А поліс потрібен?
