- особливості злочину
- Алгоритм дій пацієнта при медичної помилку
- Куди звертатися?
- Адміністрація медустанови, лікар якого поставив невірний діагноз
- МОЗ
- прокуратура
- суд
- відділення поліції
- Правила складання скарги
- Відповідальність лікаря і медустанови за неправильний діагноз і лікування
Лікарі покликані допомагати людям. На жаль, у важких ситуаціях врятувати пацієнта їм вдається не завжди, адже відлік ведеться на секунди, і кожне прийняте рішення може виявитися фатальним. Судити лікарів за те, що вони не здатні зцілити всіх, - неправомірно, оскільки вони всього лише люди.
Однак в деяких випадках плачевного результату вдалося б уникнути, якби не недбалість і неуважність медичного персоналу. Така поведінка в обов'язковому порядку повинно бути припинено, а винний - покараний. адже права пацієнтів повинні бути захищені !
Отже, що робити, якщо лікар ставить неправильний діагноз?
особливості злочину
Справи, в яких розглядаються лікарські помилки, вважаються одними з найбільш складних випадків в юридичній практиці. Пацієнти нерідко залишаються незадоволені роботою лікарів, але не завжди вирішуються почати розгляд, адже щоб встановити неправоту медичного працівника, потрібні докази.
Так, необхідно, в першу чергу, встановити, чи був діагноз поставлений неправильно з вини доктора (через його неуважність або недбалості ). З цією метою проводиться медична експертиза.
Фахівці, використовуючи результати аналізів, відтворюють ситуацію, в якій опинився обвинувачений лікар при постановці діагнозу. Якщо, виходячи з цих даних, експерти роблять висновок, що будь-який лікар відповідної кваліфікації міг би поставити правильний діагноз, з'являються підстави для закликання недбайливого доктора до відповідальності.
Таким чином, постановка неправильного діагнозу карається тоді, коли була допущена з вини лікаря. Це може бути проста лінь, незнання (нерідкі випадки професійної безграмотності), неуважність або упереджене ставлення до пацієнта, одним словом, безвідповідальне ставлення до своїх обов'язків.
Далі ви дізнаєтеся про те, що робити, якщо лікар поставив пацієнту неправильний діагноз: як його покарати і куди звертатися (скаржитися).
Про те, чим такий небезпечний неправильний діагноз, поставлений лікарем, дивіться в наступному відео:
Алгоритм дій пацієнта при медичної помилку
Коли у хворого з'являються причини підозрювати, що діагноз йому був винесений некоректно (найчастіше, це стає зрозуміло з погіршення стану людини), слід підтвердити або спростувати це припущення.
Куди звертатися?
Існує кілька інстанцій, в які Ви можете звернутися в разі виявлення помилки лікаря.
Логічно починати з адміністрації самої лікарні, оскільки якщо Ви відразу зверніться до вищих установи, Вас все одно перенаправляють туди, з метою з'ясувати обставини на місці.
Адміністрація медустанови, лікар якого поставив невірний діагноз
Перше, що потрібно зробити, - написати скаргу на ім'я завідувача відділенням, в якому Вас неправильно лікували, або відразу на ім'я головлікаря, якщо ситуація складна.
Найчастіше, що виникли проблеми вирішуються на даному етапі. Дії доктора розглядаються керівництвом, і, якщо вони буде визнано неправильними, Ваші претензії задовольняються.
Якщо ж адміністрація лікарні не йде на зустріч, відповідаючи відмовою (у відповідь на скаргу має бути оформлений письмово), слід скаржитися далі.
МОЗ
Територіальне відділення міністерства охорони здоров'я можна знайти в кожному суб'єкті РФ. При цьому органі завжди є громадська приймальня, в якій приймаються до розгляду скарги від населення. Адже метою даної організації є контроль роботи медичних установ.
Подати скаргу в МОЗ можна декількома способами:
- особисто;
- Відіслати папір поштою;
- Надіслати лист зі скаргою по e-mail;
- Залишити текст скарги на офіційному сайті.
Як і у випадку з адміністрацією лікарні, відповісти Вам повинні обов'язково, причому в тій формі, яку Ви вказали в скарзі. На розгляд заяви дається 30 днів.
прокуратура
Оскільки в обов'язки прокуратури входить контроль дотримання чинного законодавства громадянами та організаціями, звернення зі скаргою на лікаря в даний орган є цілком закономірним.
суд
Щоб відстояти свої права, кожна людина може звернутися з позовом до суду. Однак слід пам'ятати, що Ваша претензія повинна бути обгрунтована і підкріплена доказами у вигляді лікарняного листа, амбулаторної картки, результатів аналізів, а також призначень.
Саме за допомогою суду можна домогтися відшкодування збитку, коли керівництво поліклініки відмовляється вирішувати проблему мирним шляхом.
Матеріальна компенсація на користь позивача буде затребувана з організації, в якій працює лікар, який поставив невірний діагноз. Після чого лікарня може стягнути ці кошти з недбайливого працівника.
Позов складається в звичайному порядку. Всі необхідні документи додаються до нього.
відділення поліції
- У деяких випадках недбалість лікарів призводить до значних наслідків, описуваних як тяжка шкода, нанесення якого з необережності карається згідно 118 статті КК РФ.
- Крім того, причиною звернення до поліції може стати недбалість (293 стаття), недотримання прийнятих санітарно-епідеміологічних норм (236 стаття) і приховування деяких обставин, що призвело до погіршення здоров'я людини (237 стаття).
- Вкрай рідко зустрічаються випадки навмисного нанесення тяжкої шкоди (111 стаття).
Про те, що Вас неправильно лікують, слід, також, повідомити в страхову службу, яка забезпечить проведення експертизи.
Якщо помилка була зроблена лікарем приватної клініки, всі вищевказані заходи теж застосовні. Крім того, Ви можете звернутися до відділення Росспоживнагляду, яке стежить за роботою всіх підприємств і юридичних осіб.
Правила складання скарги
Фіксованого зразка скарги на лікаря (в т.ч. педіатра) про неправильне діагнозі немає, тому назвемо лише кілька рекомендацій щодо її складання, які дозволять лаконічно і точно викласти всі факти:
- Шапка заяви. Пишеться, як прийнято, в правому верхньому куті листа. Тут повинні міститися такі відомості:
- Найменування органу, до якого направляється дана скарга;
- ПІБ та посада особи, якій папір адресована;
- Особисті дані, що включають ПІБ, телефон та адресу;
- У центрі листа під шапкою необхідно вказати назви документа: «Скарга на лікаря» або «Претензія»;
- Основна частина. Тут потрібно коротко і ємко викласти ситуацію, по можливості послатися на закон, який, на Вашу думку, порушений. Тут же слід вказати на наявні докази;
- Оформлення вимог (вжиття заходів у зв'язку з недбалим ставленням до роботи медперсоналу, покликання до відповідальності, покарання, відшкодування шкоди);
- Дата і підпис заявника;
- Список доданих документів.
Правила складання позову до суду Ви можете знайти в 131 статті ЦПК РФ. В принципі, в ньому будуть міститися ті ж відомості. Крім того, необхідно буде вказати на факт прийняття досудових заходів, тобто на спробу врегулювати питання з адміністрацією лікарні до подачі позову.
Про те, що загрожує лікаря за неправильний діагноз відповідно до статей законодавства, читайте наостанок.
Відповідальність лікаря і медустанови за неправильний діагноз і лікування
До кримінальної відповідальності за помилку в призначеннях, яка призвела до тяжких наслідків для здоров'я хворого, і за злочинну недбалість лікарів засуджують рідко, і, як правило, така справа отримує широкий резонанс.
Згідно 2 частини 118 статті КК РФ (Заподіяння тяжкої шкоди здоров'ю з необережності), особа, неналежним чином виконує свої професійні обов'язки, може бути покарано різними способами:
- Обмеження свободи (до 4 років);
- Примусові роботи (до року), доповнені в деяких випадках забороною професійної діяльності на період до 3 років;
- Позбавлення волі (до року) з забороною займатися професійною діяльністю (до 3 років) або без.
При зверненні до суду пацієнт, якому поставили неправильний діагноз, керується 1064 статті ЦК, яка встановлює, що шкода, завдана людині іншою особою, має бути відшкодована. В даному випадку, матеріальну компенсацію, розмір якої визначається в суді, виплачує лікарня.
Пам'ятайте, що б не сталося, свої права варто відстоювати! Вашу лікарську таємницю розкрили ? Медпрацівники відмовили в наданні допомоги ? Ви дізналися про кричущі випадки незаконного вилучення людини органів або творі кримінального аборту ? Тоді негайно повідомляйте про такі злодіяння до відповідних органів. тільки так ми зможемо боротися за свої права!
Про кричущий випадок безвідповідальності лікарів, які поставили неправильний діагноз дитині, розповість наступне відео:
Отже, що робити, якщо лікар ставить неправильний діагноз?Куди звертатися?
