Я професійно займаюся створенням відео на YouTube. Багато хто не сприймає це всерйоз, але у мене в підпорядкуванні 30 чоловік - всі вони працюють в сфері онлайн-відео, а хтось із них безпосередньо знімає ролики для освітніх YouTube-каналів. Ми - маленький, але прибутковий бізнес.
Facebook для нас - цікава розвивається платформа. Охоплення аудиторії соцмережі цінний для нас, навіть при тому, що не приносить грошей. Тому у сервісу як Тб є хороший потенціал.
Однак кілька речей мене насторожують - вони ніяк не стосуються зростання мого бізнесу, але мені здається, що соцмережа абсолютно не думає про творців відео, які мають до мене безпосереднє відношення.
Facebook шахраює
Якщо я опублікую в Facebook відео з YouTube або Vine, його побачить сама мінімальна частина моїх користувачів. Але якщо я розміщу його в плеєрі соцмережі, воно дивним чином виявиться в новинних стрічках величезної кількості людей. Це дуже легко відстежити, і сам сервіс визнає свою стратегію.
Коли я опублікував в Facebook відео каналу SciShow за допомогою посилання на YouTube, воно досягло аудиторії в 20-50 тисяч користувачів. Переглянули його при цьому кілька сотень людей. Те ж саме відео, завантажене прямо в соцмережу, отримало охоплення в 60-150 тисяч користувачів - його побачили тисячі людей.
Викладач Університету Дьюка Соня Фауст опрацювала дані по публікації двох роликів, розміщених різним способом, і представила результати в таблиці:
* кліки на відео YouTube. ** кліки на Facebook-відео (НЕ автозапуск).
Таким чином, Facebook просуває вбудовані в свій сервіс відео. Так, напевно, це їх прерогатива, але мені як автору контенту це здається зловживанням владою.
Facebook бреше
Те, що соцмережа вважає «переглядом», їм не є.
Що таке перегляд? Цілком очевидно - це коли хтось переглядає твоє відео. Однак Facebook зараховує його після закінчення трьох секунд, навіть якщо глядач не включив звук, тобто в самий розпал спаду уваги.
У цей момент 90% людей просто прокрутити сторінку і бачать це мовчазне GIF-зображення. Після 30 секунд, наприклад, всього 20% з них продовжують перегляд, а саме ця аудиторія важлива для творців контенту.
Таким чином, зараховані 90%, а в реальності цих людей тільки 20%.
YouTube вважає дію як «перегляд» після 30 секунд, що дуже логічно - саме це показує, що глядачі так чи інакше зацікавлені контентом.
Може, 30 секунд - це і не так багато, але без жертв.
Перегляди - найважливіший показник для творців контенту, це те, що вони продають рекламодавцям. Знецінення цієї характеристики руйнівно для нас. Рекламні агентства і бренди і без того плутаються в даних, а коли Facebook називає переглядом те, що ніяк не може служити виміром глядацької аудиторії, це зовсім заводить у глухий кут.
Соцмережа при цьому стверджує, що кількість переглядів зараховується приблизно так само, як і на YouTube, але насправді - тільки 1/5, тобто Facebook навмисно і грубо завищує показники, що не вигідно нікому крім них самих.
Facebook краде
Згідно з останнім звітом Ogilvy і Tubular Labs, з тисячі найпопулярніших відео в Facebook 725 з них були вкрадені з інших майданчиків, а адже саме така кількість роликів згенерувало 17 мільярдів переглядів. Це значні цифри, тому що саме вони принесли найбільший трафік.
І не дивно, що завантажене з YouTube відео на сторінці вашої компанії в Facebook вмирає швидкою смертю, раз його беруть і завантажують заново в плеєр соцмережі.
Що ж робить з цим Facebook? Він знімає відео через пару днів після того, як повідомити йому про це. Але ж за цей час ролик може отримати 99,9% всіх своїх переглядів.
Творці контенту збунтувалися і буквально кричали (але, мабуть, в порожнечу) близько року тому.
Генеральний директор медіакомпанії Fullscreen Джордж Стромполос поділився своїми думками з цього приводу місяцем раніше:
Я зараз часто бачу наші відео з 50 мільйонами переглядів і вище, вкрадені користувачами Facebook або іншими майданчиками.
Його підтримав один з найбільших каналів на YouTube під назвою Fine Brothers:
Повністю згоден. Ми не можемо наздогнати всім нелегальним контентом, розміщеним там.
Більшість творців контенту знизують плечима і кажуть: «Що я можу з цим вдіяти. Це ж Facebook, вони такі величезні ». І це найнеприємніше.
Не секрет, що і YouTube спочатку був побудований на порушенні авторських прав. Серед користувацького контенту, що приносив трафік в 2006-2007 роках, було безліч серій «Гріффінов» і випусків передачі The Daily Show. Але як тільки він став великим і його купив Google, проблема зникла з появою Content ID - системи, яка аналізувала кожне викладене відео і перевіряє його серед величезного масиву даних.
Не можна вибачити, що Facebook, компанія з ринковою капіталізацією в $ 260. мільярдів, запустила свій сервіс без будь-якої системи захисту незалежних правовласників.
Не дивно, якщо зараз соцмережа працює над відповідним рішенням, але тільки воно все одно не запрацює як Content ID, яка відмінно функціонує, тому що YouTube навчився монетизувати контент. Тобто замість того, щоб видаляти вкрадене відео, сервіс дозволив власнику авторських прав отримати дохід від нього.
Без налагодженої системи монетизації Facebook може тільки прибрати ролик - він не відправить авторам вкраденого контенту великі чеки, що компенсують втрату аудиторії.
Для власника авторських прав взаємодія з безприбуткової системою - все одно що біль у відомому місці.
Що робити
Відсутність функції відстежувати контент в Facebook робить неможливим дізнатися, що відео хтось вкрав і залив на майданчику, тому якщо первинність якогось контенту викликає у вас підозру, будь ласка, пошукайте автора для вжиття відповідних заходів. Якщо у вас є якісь технічні або юридичні способи вирішення проблеми, також дайте мені знати.
І перш за все, знайте, що така проблема є, поділіться тим, що вам під силу. Сам Facebook не візьме відповідальності за це, але ми можемо змусити його це зробити.
Менеджер по продукту Facebook Метт Пейкс відповів на звинувачення Гріна. Він визнав, що соцмережа дійсно просуває свої відео, але, за його словами, вона робить це тільки тому, що автозапуск спрощує перегляд.
Також Пейкс встав на захист методу зарахування перегляду: «Якщо людина не відключив відео через три секунди, це говорить про те, що він не просто перегортає сторінку, а висловлює намір дивитися ролик. Проте, ми представляємо детальні метрики і інструменти власникам акаунтів, щоб вони зрозуміли, як саме люди реагують на їх контент ».
Крім цього, він підкреслив, що Facebook дуже серйозно ставиться до інтелектуальних прав, тому використовує систему розпізнавання контенту Audible Magic, яка визначає, чи були ці права порушені.
Що таке перегляд?Що ж робить з цим Facebook?
