Людина тримає в «оперативної» пам'яті не більше десятка брендів з однієї товарної категорії, а з ходу може назвати всього один або два. Але навіть в середньому супермаркеті зазвичай представлено близько 40 тисяч товарних позицій. Як зробити так, щоб бренд запам'ятався споживачеві?
Існують кілька типових принципів придумування назви для бізнесу або продукту власними силами:
Склади з прізвищ засновників
імена дітей
Імена улюблених ( «У Люби», «Петрович»)
Прізвище та К
Прізвище з додаванням ... off
Абревіатура за видом діяльності або продукту (АК-47)
Види послуг ( «Бізнес банк», «Світ сантехніки»)
Красиві слова в різних поєднаннях
Нове слово, створене з перших букв різних слів
Злегка змінені назви відомих брендів
Назва найближчого географічного об'єкта
Назва категорії (машинобудівний завод)
Але якщо назва бренду не пов'язане зі стратегією і позиціонуванням, ризик промахнутися дуже великий. Ось найпоширеніші помилки, які роблять підприємці при виборі назв.
Невірна асоціація
Назва - інструмент першого враження, тому зрозумілість - найважливіший критерій. Оцінюючи той чи інший варіант, запитуйте себе, чи зрозуміє споживач це ім'я.
Зробіть назву «говорить».
Ось простий приклад. Про що вам говорить назва юридичної фірми «Віртум»? З одного боку, звучання вказує на віртуальність, фантастичність. З іншого, в імені міститься посилання до життя і здоров'ю (з латині vita - «життя»).
З огляду на співзвучність з відомою маркою вітамінів, виходить суміш «віртуальної активності» і «міцного здоров'я з довголіттям». Таке коло асоціацій доречний для інтернет-магазину товарів для здоров'я або онлайн-каналу спортивних відео-уроків.
Для юридичної або консалтингової компанії ця назва може обернутися провалом. Подібні фірми хочуть здаватися солідними, а натяк на віртуальність може наштовхнути клієнта на думку про уявну експертність, шахрайстві і шахрайстві. Аналогія з вітамінами в юридичному контексті збиває з пантелику і руйнує гармонію бренду.
Протилежний приклад з юридичної тематики - портал Право.Ru. Тут новини про законодавчі зміни, розслідуваннях, адміністративні правопорушення та шахрайстві оформлені під зрозумілим ім'ям, а значить, вирішені відразу два завдання - чітко позначена тематика порталу відсікає непотрібну аудиторію і підтримує позиціонування.
Немає сенсу
«У чому суть вашого бренду?» - питаю я колег і клієнтів, і часто відповідь чую мовчання або невиразні пояснення. Проблема багатьох назв полягає саме у відсутності суті. Брудна вивіска «Міжнародна мережа ресторанів японської кухні« креветочку »в спальному районі, табличка« Імперія чогось »з покажчиком« вхід з двору », автосервіс« Переможець »в розбитому гаражі зі зграями бездомних собак або магазин« Пивний барон »в підвалі п'ятиповерхівки скоріше викличуть у клієнтів подив і відторгнення.
На окрему увагу заслуговують фантазійні або «казкові» назви, оскільки часто суперечать характеру продуктової категорії. Вишукані ювелірні прикраси не варто називати «Золочан» або «Діаманта». Принцип тут простий: чим вище товарна ніша, тим менше в ній приводів для казок. Сучасні люди стають все більш раціональними і прагматичними, а казкам вірять все менше.
Складність і негатив
Сучасний житель мегаполісу стикається з брендами кожні 12 секунд, причому 99% назв проходить крізь «внутрішній фільтр», що не запам'яталися. З довгими і складними назвами не працює навіть улюблений маркетологами wow-фактор. Тому тренд на максимальне спрощення імен брендів швидко набирає обертів. «Мосстройпромхімдемонтаж» або «Севзапсібінвестпромбанк» викликають повагу складністю і багатозначністю, але надмірність обертається проти бренду.
Негативні відчуття викликають і нічого не говорять скорочення. Абревіатури - жах сучасного виробничого і корпоративного нейминга. КПК, КМК, АПК, ТПП, КТМ, РПП, РПЦ демонструють повне знеособлення.
відсутність реєстрації
Це найдорожча з усіх помилок нейминга. Просуваючи незахищений бренд, ви копаєте собі яму, в яку впадете, як тільки бізнес стане успішним. Але навіть наявність реєстрації не гарантує недоторканність імені. На початку цього року ТОВ «Еппл Рус» оголосило про те, що має намір судитися з компаніями, що використовують в назві «i». Під ударом опинилися десятки марок, в тому числі iTour, iФрукт, iCar, iBroker. Взагалі застосування «i» або будь-який інший літери на початку імені стало наймоднішою варіацією прийому «з'єднання» в нейминге. Яскравий приклад - недавно проданий проект «е-мобіль», по суті, автомобільний аналог iPhone.
дешеві двійники
Стратегія me-too - використання злегка змінених відомих брендів (Starbucks coffee і Bucksstar Coffee, Adidas, Abibas і Adimas, J7 і J8, Nike і Naik) - часом приносить дивіденди, але часто викликає лише критику. Такий прийом підходить тільки для короткострокового збільшення капіталу. Злетівши слідом за відомим брендом, «підробки» так само швидко падають. Якщо ж стоїть завдання збільшення лояльності, подібний хід не пройде - позбутися репутації дешевого двійника згодом буде дуже складно.
Є і ще одна дилема: як придумати ім'я, яке відповідає вимогам категорії і одночасно відрізняється від конкурентів.
Наприклад, в сегменті ліків від нежиті є категорія засобів для промивання носа, причому практично всі назви включають корінь «аква» або «море»: «Аквалор», «Аква маріс», «Маример», «Мореаль», «Мореназал». Хороший вихід знайшли розробники бренду «Долфін» - в назві присутнє морська тема, але прямої згадки немає.
Ідеальне назва - велика рідкість. Щоб отримати список з трьох переконливих назв, наші копірайтери опрацьовують кілька сотень слів і поєднань.
Помилки в нейминге - це в першу чергу помилки стратегічні. Тому найефективніший спосіб їх уникнути - заздалегідь продумати стратегію і позиціонування продукту. Коли ви розумієте, до кого звертаєтеся і яким хочете представити свій бізнес, правильне ім'я придумується легко.
Найбагатший іспанець одягне білорусів
Які бренди втратили білоруси в 2013 році?
Самі незвичайні особи білоруських компаній
Як зробити так, щоб бренд запам'ятався споживачеві?Про що вам говорить назва юридичної фірми «Віртум»?
