Як боротися з синдромом емоційного вигорання?

Синдром емоційного вигоряння підкрадається непомітно. Швидше за все, він підстереже вас через пару років роботи над одним і тим же проектом. Здавалося б, ви знаєте свою роботу від і до і прекрасно з нею справляєтеся, і це саме те, що ви мріяли займатися ще кілька років тому. Але чому ж тоді вам так не хочеться в будні вставати по будильнику і приходити на службу? Бути може, занадто втомлюєтеся на роботі? Втома зовсім не дорівнює емоційного виснаження. Відпочити і повернутися через тиждень свіженьким не вийде. Якщо це ваш випадок, спробуйте зробити своє життя яскравим і більш насиченою, підсилюйте акцент на часі поза службою - і спробуйте знайти новий сенс і задоволення в тому, що робите.

Чому ви так сильно втомлюєтеся на роботі

Ранок понеділка ви зустрічаєте з почуттям смертельної втоми і туги? На нараді фантазіруете про те, як падаючий метеорит назавжди позбавить вас від колег? Схоже, ви стали жертвою емоційного вигорання. Що це таке і як з ним боротися - розповідаємо разом з експертами-психологами.

Емоційне вигоряння (або burn-out) - аж ніяк не примха офісних нероб, а серйозний синдром, відкритий 40 років тому американським психіатром Гербертом Фрейденбергом: так він позначив наростаюче емоційне виснаження в процесі роботи. Довгий час вважали: недуга стосується лише тих, чия професія пов'язана з тісними стосунками - вчителів, медиків, соціальних працівників. Але останнім часом психологи б'ють на сполох: синдром емоційного вигорання перетворився на справжню епідемію і поширився майже на всі спеціальності. «Величезні масиви інформації, швидкий темп життя, жорстка конкуренція і культивування успішності в соціумі - всі ці фактори накладають на нашу роботу і якість життя все більш високі вимоги, що викликає сильне психічне напруження і як наслідок - емоційне вигорання», - коментує клінічний психолог Аліса Галац.

Не варто плутати його з втомою, стресом або депресією, від них вигорання відрізняється деякими ознаками:
1. ви відчуваєте емоційне виснаження (робота більше не радує, з'являється відчуття занепаду сил) і спустошення (нічого не приносить задоволення), стаєте більш цинічними (спілкування з колегами і клієнтами дратує і викликає бажання уражати);
2. вам починає здаватися, що ваша праця не має ніякого сенсу, а всі зусилля щодо його поліпшення начальство все одно ніколи не оцінить;
3. на відміну від втоми синдром емоційного вигоряння не вилікувати відпочинком - повертаючись після вихідних, «згорілий» людина буде все так само перейматися роботою, а «втомлений» - відчує бадьорість і прилив сил;
4. в основі депресії завжди лежить почуття провини або страх, а емоційне вигорання базується на почутті гніву або дратівливості.

При всій своїй зовнішній «безневинність» ( «Подумаєш, на роботу не хочеться йти!») Цей синдром може призводити до неприємних наслідків: депресій, психосоматичних захворювань, зниженою концентрації уваги, погіршення пам'яті. І будьте впевнені: поступово незадоволеність «переповзе» з офісу в ваш будинок і відносини - а хто захоче бачити поруч із собою скиглія?

Чому так відбувається?

Можливо, тому що ви ... занадто любите свою роботу. «Чим більше у людини запала в роботі, тим більше спотворено він сприймає реальність, і тим простіше йому розчаруватися і збитися з дистанції», - пояснює інший клінічний психолог Ольга Краснова.

Іноді в тому, що ви «згоріли», виявляються винуватими зовнішні умови: рутина, обмежена особиста відповідальність і відсутність творчості. Краснова додає: «У будь-якій роботі повинен існувати баланс з фінансових заохочень, емоційної віддачі і зусиль, що витрачаються на роботу. А перекіс в одну зі сторін призводить до вигоряння ».

«Згоріти» ви можете ще й тоді, коли втратили орієнтир у професійній діяльності. «Якщо людина не бачить по-справжньому сенсу в тому, що робить, то ніяка висока зарплата або соціальна престижність роботи не врятують його від емоційного вигорання», - пояснює Галац.

Що робити?

Отже, якщо ви відчуваєте, що скоро від вашого професіоналізму залишиться лише попіл, експерти рекомендують терміново вжити наступних заходів:
• Навчіться повністю переключатися - з роботи на особистий час. Для цього допоможуть візуальні техніки. «Уявіть собі, що двері офісу закривається і всі проблеми, які хвилювали вас протягом дня, залишилися за нею», - рекомендує Ольга Краснова.
• Зробіть дозвілля в будні максимально насиченим і приємним. Ходіть після роботи по магазинах, зустрічайтеся з друзями і близькими, займайтеся спортом або хобі - передчуття улюбленої справи буде підігрівати ваш інтерес до праці.
• Ставте кордону в усьому - в обов'язки, спілкуванні з колегами. Розділіть зону своєї особистої відповідальності і неконтрольовані зовнішні обставини, то, що можете виконати саме ви, і те, що можна делегувати. Обмежуйте спілкування з колегами, якщо воно вам неприємно або забирає багато часу.
• Боріться з рутиною. Це може бути новий спосіб розташування паперів на столі, регулярна п'ятихвилинна розминка або дорога в офіс за незвичним маршрутом. Важливо постійно тримати мозок у тонусі.
• Оточіть себе яскравими речами. Купіть веселі стікери для робочого столу, яскраві ручки, олівці, блокнот. Погодьтеся, коли на нараді ви сидите з ручкою в руці у вигляді великого ведмедя, занудьгувати вам буде складніше.
• Дозвольте собі помилятися. Вигоряння схильні перфекціоністи, а тому, дозволивши собі допускати в роботі помилки, ви помітите, що працювати стане набагато комфортніше.
• Фіксуйте успіхи. Складіть список того, що ви вмієте і чого досягли в процесі роботи. Регулярно його поповнюйте - скажімо, раз на тиждень записуйте чергове своє досягнення.
• Підвищуйте свою кваліфікацію або вивчайте іноземну мову. Процес навчання дає прилив енергії, творчих сил і новий погляд на звичні речі.
• Частіше замислюйтесь про мотивацію. Запитайте себе: «Чому я роблю це?», «Що мені дає моя робота?». Важливо сформулювати саме ту мотивацію, яка буде значима саме для вас, а не для ваших батьків або начальника.
• Намітьте нові цілі. Подумайте, для чого ви заробляєте гроші? Перетворіть просто «треба» в щось більш відчутне і приємне - покупка нових чобіт, відпочинок на Мальдівах та інше. Тоді кожен маленький крок на шляху до них наповниться новим змістом.
• Вчіться розслаблятися. У нашої нервової системи є всього два стани - збудження і гальмування. Якщо ми занадто довго перебуваємо в першому, наші ресурси виснажуються. Тому так важливо хоча б штучно переводити свій мозок в другій режим, «тумблером» для нього є медитація. Вчіться сповільнювати плин думок поза офісом, з часом це стане для вас природним способом емоційно відпочити.
• Перегляньте свій раціон. Занепад сил і пригнічений настрій можуть також виникати при нестачі вітамінів. Додайте в своє меню продукти, багаті магнієм (чорнослив, насіння, морська капуста), вітамінами групи В (злаки, овочі, горіхи) і залізом (печінка, гречка) - ці речовини відповідальні за хорошу роботу мозку і нашу енергійність.

І все-таки, незважаючи на весь руйнівний механізм емоційного вигорання, експерти впевнені: ми, подібно до птаха Фенікс, можемо багато разів спалювати себе і відроджуватися знову. І кожен раз, подолавши вигоряння, ми зростаємо - і особистісно, ​​і професійно.

Автор: Олеся Бикова
За матеріалами: Lady.mail.ru

Переглядів: (6356)