7 порад, як боротися з банерної сліпотою

1. У 1994 році була запущена перша в світі банерна реклама. Її показник КЕП (CTR) склав 44% . Однак...
2. Чому банерна сліпота - проблема для інтернет-магазинів?
3. Як визначити «сліпі зони» на сторінці сайту?
4. Топ-7 рад, як боротися з банерної сліпотою
5. висновок

У 1994 році була запущена перша в світі банерна реклама. Її показник КЕП (CTR) склав 44% . Однак тоді активних інтернет-користувачів було всього близько 30 млн.

Сьогодні ефект від реклами такого типу зменшився в сотні разів. Головна причина цієї тенденції - банерна сліпота.

Що таке банерна сліпота?

Банерна сліпота - особливість поведінки сучасних інтернет-користувачів. Вона полягає в тому, що люди ігнорують елементи сторінки, схожі на рекламу. Незалежно від того, наскільки яскравим і продуманим буде оголошення, 99,9% користувачів на нього не клацають.

Причина виникнення банерної сліпоти криється в надлишку реклами.

Щодня ми бачимо тисячі оголошень на вулиці, в інтернеті, по телевізору. Щоб не отримувати занадто багато непотрібної інформації, наш мозок навчився не звертати уваги на рекламу. Він «вихоплює» з контексту ту інформацію і ті елементи, які нам потрібні.

Статистика банерної сліпоти:

• 54% людей не довіряють рекламі на банерах.
• На думку 33% користувачів банерна реклама недоречна.
• Середній показник КЕП для банерної реклами становить 0,01% .
• до 50% кліків по банерах зі смартфонів відбувається випадково.

Чому банерна сліпота - проблема для інтернет-магазинів?

Може здатися, що проблема банерної сліпоти стосується тільки тих, хто розміщує рекламу. Однак це не зовсім так. Проблема актуальна і для інтернет-магазинів.

Мозок людини працює не ідеально. Тому часто він приймає за рекламу ті елементи сторінки, які лише візуально на неї схожі, хоча реклами не належать. Цей фактор необхідно враховувати при створенні дизайну інтернет-магазину.

Більш того, якщо ви розміщуєте банерну рекламу у себе на сайті, відвідувачі будуть звертати набагато менше уваги на елементи, які розташовані поруч з нею. При монетизації онлайн-ресурсу за допомогою банерів не ставте їх поруч з важливими для користувача елементами сторінки.

Як визначити «сліпі зони» на сторінці сайту?

«Сліпі зони» - це елементи сторінки, на які користувачі звертають значно менше уваги.

Розглянемо 2 найбільш ефективні способи виявлення «сліпих зон».

• Інструменти Google Analytics. Завдяки їм ви відстежити по яких посиланнях на сайті користувачі кликали більше. Щоб визначити «сліпі зони», необхідно добре володіти функціоналом Google Analytics. Також потрібно витратити багато часу, щоб зібрати статистику і проаналізувати всі кліки на вашому сайті.
• Карти кліків. У наочній формі продемонструють вам, скільки кліків в якому місці сторінки було зроблено за обраний період часу. Наприклад, за допомогою сервісу Plerdy можна побачити, які елементи сторінки привертають увагу, а які утворюють «сліпі зони».

Топ-7 рад, як боротися з банерної сліпотою

Банерна сліпота значно знижує показники ефективності сайтів. На щастя, є способи, які дозволяють мінімізувати банерну сліпоту і зробити банери більш ефективними.

Проведіть A / B тестування

Спліт-тести (A / B тестування) - техніка визначення найефективнішого варіанту використання того чи іншого інструменту. У випадку з банерами A / B тестування буде виглядати наступним чином: ви створюєте 2 банери з різним дизайном. Половині відвідувачів сайту показуєте один варіант дизайну. Друга половина користувачів бачить інший дизайн. Через кілька днів ви аналізуєте, який з банерів показав велику ефективність і залишаєте його у себе на сайті.

Спліт-тести також можна проводити, щоб дізнатися більше вигідне місце розташування банера на сайті.

Змініть розташування банерів

Більшість сайтів розміщують рекламу на одних і тих же місцях. Користувачі звикають до цього і перестають звертати якесь увагу на банери.

Спробуйте розміщувати промо-матеріали та банери з важливою інформацією в наступних місцях:

• У тексті або відразу після нього. Якщо людина уважно читає вашу статтю - він не зможе не помітити банер в тексті. Як ви можете побачити на зображенні, банери в тексті привертають більше уваги користувачів.
• У самому верху сторінки. Користувачі дивляться на верхні елементи сторінки, тому що там може знаходитися навігаційне меню і важлива інформація.

Важливо! Завжди приділяйте пильну увагу дизайну банерів і відстежуйте CTR (показник КЕП) для кожного з них.

Експериментуйте з додаванням іконок соціальних мереж, анімаціями і відео в рекламних матеріалах.

Оптимізуйте сайт і банери для мобільних пристроїв

З кожним роком все більше і більше людей користуються інтернетом через смартфони. Враховуйте цей фактор при розробці сайту і дизайну банерів. Щоб дізнатися, оптимізований ваш сайт для мобільних пристроїв, скористайтеся безкоштовним сервісом від Google .

При розробці дизайну для мобільних пристроїв, зверніть увагу на те, щоб сайти не втрачали логічну структуру і рекламні банери не перекривали важливу інформацію.

Використовуйте релевантний контент

Ви повинні розуміти потреби своєї аудиторії. Створюючи банер, думайте про те, як він допоможе вирішити проблему користувача.

Як створити ефективний баннер:

• Перед створенням банера з'ясуйте, чого хочуть користувачі.
• Використовуйте релевантний контент. У тому числі ключові слова, які відповідають потребам цільової аудиторії.
• Використовуйте файли cookie при розміщенні рекламних банерів на чужих сайтах. Завдяки їм ви покажете рекламу тільки тим людям, які вже були на вашому сайті.

Будьте нестандартними

Щодня користувачі інтернету бачать сотні рекламних оголошень стандартних розмірів, кольорів і закликів до дії, тому звикають до них і перестають на них реагувати.

• Виберіть нестандартну форму банера і подивіться на результат. Банер в формі трикутника, ромба або овалу ймовірно буде більш результативним, ніж стандартні нудні прямокутні банери.
• Зробіть баннер частиною сторінки, щоб він органічно поєднався з іншими елементами, а не виглядав як окрема структура. Використовуйте незвичайні кольори, 3D-графіку, Моушн-ефекти. Ви будете приємно здивовані тим, як збільшилася ефективність банерів.

Будьте з користувачем «на одній хвилі»

Добре, якщо ви знаєте, чого хоче цільова аудиторія. Ідеально, якщо ви самі хочете того ж і повністю переймаєтеся проблемою клієнтів. В такому випадку ви завжди будете отримувати кращий результат і від банерів, і від свого сайту в цілому.

завжди удосконалюйтеся

Якщо ви визначили «сліпі зони» на сторінках сайту і зуміли усунути їх, продовжуйте працювати над підвищенням ефективності сайту. Постійно тестируйте нові варіанти взаємодії з користувачами. Те, що відмінно працює сьогодні, може стати неефективним завтра.

висновок

Сьогодні банери не демонструють таких же високих показників ефективності, як кілька років тому. Однак вони все ще залишаються надійним і результативним інструментом реклами і залучення уваги користувача.

Щоб боротися з банерної сліпотою, завжди намагайтеся думати з точки зору вашої цільової аудиторії. Це допоможе створювати більш релевантний контент. При цьому не забувайте аналізувати результати роботи і постійно вдосконалювати сайт.

Раніше Telegraf.Design розповідав про 10 найпоширеніших проблемах і помилки UX дизайнерів.