Головне вікно програми складається з трьох частин - дерева папок, списку листів і області перегляду листи. При виборі папки в дереві її вміст відображається в списку листів. Текст листа, який виділено в списку, відображається в області перегляду. 
У списку листів показані всі листи, які є в обраній папці. В колонках списку листів відображається інформація про лист. Якщо натиснути правою кнопкою миші на заголовках колонок, можна буде вибрати один з режимів перегляду листів. 
Якщо вибрати пункт Колонки списку листів, відкриється вікно Налаштування режиму перегляду: 
В цьому вікні можна вказати, які колонки будуть показані в списку листів, і інші параметри. Тут же можна задати ширину колонки (в пікселях). Те ж саме можна зробити і за допомогою миші безпосередньо в списку листів - досить вибрати праву межу потрібної колонки і перетягнути її вліво або вправо, звузивши або розширивши колонку. Якщо двічі клацнути мишею на кордоні колонки, вона буде звужена або розширена так, щоб відповідати ширині міститься в ній інформації. 
За допомогою колонок списку листів можна вказувати критерій сортування листів в списку. У попередньому прикладі цей критерій - дата створення, про що вказує стрілочка в колонці Створено. Для зміни критерію сортування необхідно зафіксувати покажчик миші по потрібній колонці. Листи розташовані в порядку зростання - від недавніх до більш старим. Якщо необхідно відсортувати листи в порядку убування, потрібно повторно клацнути мишею по обраній колонці (для перемикання зростання -> спадання і навпаки можна використовувати комбінацію клавіш Ctrl + 0). Крім того, зміна критеріїв сортування є у вікні Налаштування режиму перегляду або через пункт меню Вид -> Сортувати за. 
У поштовій програмі The Bat! передбачена фільтрація листів в списку. Через пункт меню Вид -> Показувати можна вибрати, які листи будуть показані в списку. Якщо необхідний інший варіант відображення, його можна налаштувати за допомогою пункту Розширена фільтрація ... 
Деякі можливості фільтрації доступні прямо зі списку листів. Наприклад, якщо притиснути клавішу Alt і клацнути мишею по відправнику листа, в списку відобразяться тільки листи від цього відправника. Якщо таким же чином клацнути по даті створення листи, в списку залишаться тільки листи, створені в цей же день. Для інших полів ця функція буде діяти аналогічно.
Повернутися до відображення всіх листів можна, натиснувши комбінацію клавіш Ctrl + = або клавішу Escape.
Якщо лист в списку залишається виділеним протягом 2 секунд, воно буде автоматично позначено як прочитане. Збільшити або зменшити цей параметр можна через пункт меню Ящик -> Властивості поштової скриньки -> Параметри. Можна відмовитися від автоматичної маркування, прибравши відповідну галочку. Також можна встановити галочку Позначати лист як прочитане при відкритті в окремому вікні.
Маркування можна провести вручну, клацнувши правою кнопкою миші і вибравши пункт Лист -> Позначити як прочитане (комбінація клавіш Ctrl + M).
В The Bat! вбудований швидкий пошук за списком листів. Відкривши список листів, почніть вводити будь-яке слово. Набране слово буде відображатися в полі панелі Швидкий пошук. 
Під час введення в списку листів буде відображатися перший лист, який задовольняє заданому критерію. За допомогою клавіш Знайти попереднє і Знайти наступне можна переключатися між такими листами. Якщо після введення критерію натиснути Enter, то буде створена вкладка списку листів, в якій будуть міститися тільки відповідні йому листи. 
Швидкий пошук проводиться по темі листа і в полях Від і Кому. Якщо в активній папці немає листів з полями, що містять введені символи, панель швидкого пошуку буде виділена червоним. 
У списку листів можна паркувати листи і встановлювати для них прапорці. Прапорець дозволяє легко виділити важливу пошту, а парковка захищає від автоматичного або випадкового видалення / перенесення пошти. При спробі вручну перенести або видалити такий лист, The Bat! відкриває вікно з попередженням.
Переконайтеся, що відповідні колонки (Прапорець і Парковка) присутні в панелі перегляду листів. Для маркування клацніть на точці у відповідній колонці навпроти обраного листи. Зворотна процедура відбувається точно так само. Відзначити важливі листи можна, клацнувши правою кнопкою миші на листі і вибравши в меню пункт Прапори -> паркуватися і Прапори -> Позначено прапорцем. 
Також через список листів можна створити нагадування про лист. Наприклад, є лист, який вимагає термінового відповіді. Якщо до наступного дня відповідь на нього не буде створено, програма видасть нагадування про необхідність відповіді.
Встановити нагадування можна через пункт меню Спеціальне -> Нагадати пізніше. В меню можна вибрати один з пунктів або встановити час нагадування самостійно через пункт Додатково .... У вікні Відкрити документи події можна встановити інші параметри нагадування. 
У програмі The Bat! є безліч гарячих клавіш , Які будуть корисні при роботі зі списком листів.