«Оч ву ставку» між пацієнтами і лікарями влаштувало нове керівництво управління охорони здоров'я Алмати. «Пацієнтськими актив» - інваліди, «афганці», пенсіонери, хронічні хворі, прості відвідувачі поліклінік - ставив болючі питання, а «начальницький склад» міської медицини тримав відповідь. Може бути, вперше медики опинилися віч-на-віч зі своїми «роботодавцями».
На зустріч прийшли далеко не всі, хто збирався, нарікали організатори з громадського фонду «Ден» ( «Зерно») і об'єднання інвалідів «Подранки». Справа тут не тільки в низькій активності населення: багато хворих фізично не можуть дістатися до місця.
Одну з гострих тем - гепатит С - підняв «підопічний» 8 поліклініки (до речі, на адресу саме цієї медустанови звучало найбільше нарікань) Сергій Бірюков. Хворих на цей вид гепатиту, який небезпечний для оточуючих, не мають можливості лікуватися через захмарних цін на медикаменти: близько 50000 тенге одна ін'єкція; разом з супутніми препаратами і необхідними аналізами вартість лікування доходить до 1000 доларів в тиждень. Безкоштовне ж лікування, всупереч вимогам закону, для них не передбачено - бюджет теж не тягне такі суми.
Міськздрав, як сказала заступник начальника управління охорони здоров'я Алмати Роза Куанишбекова, вже вніс до міністерства пропозицію включити противірусні препарати (в тому числі потрібні для лікування гепатиту С) в перелік безкоштовних або пільгових. Вона сподівається, що в наступному році питання буде вирішене.
Свої потреби озвучили онкологічні хворі, колишні «афганці», матері дітей-інвалідів. На кожну скаргу Роза Куанишбекова вимагала відповіді у керівника відповідної поліклініки або лікарні. Начальники вставали і, запинаючись, пояснювали причини промахів.
Довше за всіх довелося відповідати начальнику відділу лікарського забезпечення Ларисі Кузнєцової - багатьох хвилювали непідйомні ціни і занадто короткий, на думку хворих, список безкоштовних препаратів (близько 150 найменувань). Найчастіше пані Кузнєцова починала свої відповіді зі слів «на жаль ...» - нічого втішного для нещасних людей у неї не знаходилося.
- Держава цю ношу не потягне, - підтримала колегу Роза Куанишбекова.
На питання «Республіки», чи вплине на ситуацію створення єдиного дистриб'ютора лікарських засобів, Лариса Кузнєцова сказала, що вони з нетерпінням чекають, коли єдиний оператор запрацює на повну силу. Зараз на ціноутворення на ринку медикаментів ніхто вплинути не може.
Наостанок Роза Куанишбекова вимовила слова, яких, напевно, чекали багато хто з присутніх:
- Ми вирішили зібрати вас всіх разом, для того щоб був конструктивну розмову, тому що ми - для вас, і ми повинні працювати для вас.
Зал зааплодував. В результаті було вирішено зробити такі зустрічі регулярними. Раз на півроку, як пообіцяла заступник начальника міського відділу охорони здоров'я, пацієнти і лікарі будуть збиратися і обговорювати проблеми, що накопичилися.
Автор: Тетяна ПАНЧЕНКО
Фото: Андрій Халін
Більше новин в Telegram-каналі «Zakon.kz» . Підписуйся!
