Фото - Луганский центр стоматологической имплантации

Як вибрати сімейного лікаря та підписати декларацію: Дорожня карта і особистий досвід

У квітні розпочалася приписна кампанія - можливість для пацієнта вибрати лікаря і підписати з ним декларацію, так би мовити, закріплюючи за собою конкретного фахівця. Така можливість, в принципі, була і раніше, можна було вибрати лікаря не зі свого району, укласти з ним договір і звертатися за медичною допомогою тільки до нього. Хоча, маючи таку можливість, багато хто скаржився, що в медустанові відмовляли в прийомі, або в безкоштовному прийомі, мотивуючи це тим, що треба звертатися виключно за місцем реєстрації.

Тепер ви можете вибрати лікаря не зі свого району, і навіть не зі свого міста, і відмовити вам мають право тільки в разі, якщо лікар набрав оптимальну кількість пацієнтів або медзаклад ще не підключено до e-Health - електронній системі охорони здоров'я.

З 1 червня цього року підписані з пацієнтом декларації означатимуть для лікарів - працівників медустанов комунальної форми власності додатковий заробіток. Ви напевно чули формулювання "гроші йдуть за пацієнтом". Вони йшли за вами і раніше - центри первинної медико-санітарної допомоги отримують гроші за "ділянки" і приписаних до них людей. Підписання вами з лікарем декларації означатиме, що гроші, які держава виділяє на первинні медичні послуги саме для вас, прийдуть разом з вами до вибраного вами лікаря. При цьому ви в будь-який момент можете розірвати декларацію з одним лікарем і підписати її з іншим.

За великим рахунком, це повинно надихнути лікаря, грубо кажучи, краще вас лікувати, щоб отримувати більш високу зарплату. Адже вона тепер буде залежати від кількості його пацієнтів.

Пацієнти вже отримали можливість вибрати будь-якого медика, зареєстрованого e-Health, записуватися до нього на прийом по інтернету. Більше ніяких черг, добровільно-примусових "пожертвувань" і лікарів, яких ви не вибирали і вперше бачите.

Журналісти Depo. вирішили перевірити, як все це працює.

З огляду на той факт, що інститут сімейних лікарів в Україні тільки розвивається, ми будемо шукати дільничного лікаря-терапевта. Саме до нього звертаються, коли захворіли і потрібна первинна діагностика, коли застудилися, коли потрібно отримати лікарняний, і він вже направляє до лора, окуліста, хірурга ... Як з військкомату починається військовий шлях призовника, так у пацієнта лікування починається з дільничного терапевта.

заходимо на helsi.me і вибираємо опцію "дізнайтеся, хто ваш дільничний лікар". Вказуємо свою адресу і система повинна видати або контакти лікаря, або повідомлення про те, що у вашому районі жодна клініка до цієї програми ще не підключилася. Залиште заявку.

Ми залишили заявку, пройшло вже більше тижня, поки без змін.

В такому випадку, залишаються ще два варіанти.

Перший: знайти собі лікаря на прізвище. Це зручно, якщо вам якогось конкретного лікаря порекомендували як хорошого фахівця (і, знову ж таки, він вже зареєструвався в системі). Залишається вибрати зручний для вас день і час.

Другий: шукати лікаря за фахом і вибирати з тих, які працюють в зручному для вас районі у зручний для вас час. Тому шукаємо терапевта і вказуємо зручний район.

Бачимо два десятка терапевтів, з їх фотографіями і адресами медустанов, де вони приймають. Зручно? Зручно!

Правда, хотілося б більше інформації про лікаря. Досвід роботи, відгуки ...

Хоча і в такому вигляді, як зараз - це вже краще, ніж було.

Вибравши лікаря, тицяємо на кнопочку "записатися на прийом", і коли будуть показані дні та години прийому, вибираємо зручне для нас час. Тут треба врахувати, що не всі лікарі приймають упродовж усіх днів. Ось, наприклад, Рубан Наталія Василівна, лікар-терапевт - дільничний терапевт приймає тільки в наступний понеділок.

Вибираємо лікаря, який працює в зручне для вас час за зручним для вас адресою, натискаємо "записатися на прийом" на ті вільні години, які вам зручні. З'являється форма, яку треба заповнити. Сьогодні вівторок, записувалися на середу. Зверніть увагу - судячи з графіку, кожен приймає по пацієнту кожні 15 хвилин.

Ця лікар підходить нам за часом, але не підходить за адресою. Зрештою, знаходимо ту, яка підходить за всіма показниками ідеально. Вписуємо в цю форму свої особисті дані. Уважно читаємо попередження внизу: якщо ви хочете вперше звернутися в певне медичний заклад, але зареєстровані в іншому районі міста або населеному пункті, треба завчасно (приблизно за 30 хв) звернутися в реєстратуру медичного закладу для написання заяви на ім'я головного лікаря про постановку на медичний облік . Для подачі такої заяви вам необхідно мати при собі документ, що засвідчує особу. Для того, щоб оформити заяву про взяття на медичний облік дитини, вам необхідно мати при собі документ, що засвідчує особу і свідоцтво про народження дитини. Якщо у вас вже є узгоджене медичним закладом заяву про взяття на медичний облік, яке ще діє, оформляти його повторно не потрібно. Також не потрібно оформляти заяву, якщо ви маєте прикріплення до лікаря медичної установи цього району згідно з наказом МОЗ України від 04.11.2011 р № 756.

Після того, як форма заповнена, вам на мобільний приходить код авторизації, його треба ввести, підтвердивши свій запис на прийом. Взагалі нічого складного.

Ми записалися на прийом до дільничного терапевта на 11.45. В нашій формі зазначено - 11:45 - 12.00. Те, що треба роздрукувати цей талончик, зазначено не було, тому ми і не стали.

На наступний день, за півгодини до прийому, приходимо в амбулаторію. В "Фейсбуці" ходять чутки і про те, що наш запис нічого не дасть і все одно доведеться чекати кілька годин в загальній черзі з тими, хто про ці електронні реєстрації нічого не чув, і про те, що в реєстратурі відмовляють в постановці на медичний облік.

Почнемо з того, що в реєстратурі нашим спробам встати на медичний облік здивувалися. Дізнавшись, що ми тут вперше і до медзаклади не приписані, відправили зробити ксерокопію паспорта та ідентифікаційного коду (4.50 грн) і сказали з цими документами йти до терапевта, до якого записувалися. Мовляв, він сам і на облік поставить, і декларацію підпише.

Четвертий поверх, облізлі сходи, фарбують стіни, вузькі темні коридори. Маск запустив Falcon Heavy, донорські органи роздруковують на 3D-принтері, вчені клонували мавпу ... Інтер'єр українських поліклінік незмінний.

Перед кабінетом лікаря - все та ж вічна чергу, переважно з людей похилого віку. Всі питають один у одного, хто в який кабінет, а ми - хто ще по електронній черзі. Хто зайняв чергу через інтернет? У відповідь - мовчання. До нашого лікаря ще кілька людей. Нам заходити через 5 хвилин, тобто перед тими пацієнтами, які вже прийшли і чекають. Трохи побоюючись, що зараз підніметься ор (тим більше, що у нас навіть якогось ніякого талончика в якості речового доказу немає), повідомляємо про це, але чергу реагує спокійно. Об 11.45, хвилина в хвилину, лікар запрошує нас в кабінет.

Нормальний кабінет, маленький, чистий і затишний. Привітна лікар. Запитала про самопочуття, народжувала-ні народжувала, і де прописана. Попросила написати заяву про дозвіл на медичне обслуговування не за місцем проживання для лікарняного листа.

"Щоб разом з декларацією працював і він. Якщо вам потрібен буде лікарняний", - пояснила вона. Заява разом з ксерокопіями паспорта та ІПН вона залишила у себе.

Декларацію ми не підписали - лікар пояснила, що зараз це неможливо з технічних причин, оскільки вона не має доступу до комп'ютера. До 1 червня мені подзвонять, внесуть дані в декларацію і треба буде приїхати розписатися і забрати свій екземпляр.

Не дуже зручно - мінімум двічі їхати заради одного папірця, який взагалі можна було скласти онлайн.

Але на безкоштовну допомогу цього лікаря, включно з виїздом на будинок, я і моя сім'я, за її словами, вже можемо розраховувати. Лікар написала номер свого мобільного і закликала звертатися при необхідності. Ніяких грошей не просила. Сказала, що з іншими лікарями, наприклад з гінекологом, підписувати ніяких декларацій не треба.

Також вона пояснила, що послугами всіх лікарів комунального закладу "Консультативно-діагностичний центр Солом'янського району Києва" поки можна користуватися безкоштовно. А в подальшому, з наступного року, можливо буде введена якась оплата.

Замість висновку можна сказати, що система працює, але, як це часто в Україні буває, технічно забезпечена недостатньо. І споживачеві, і тому, хто надає послуги, за це доведеться платити своїм особистим часом.

З іншого боку - ви не зобов'язані підписувати декларацію з лікарем в стислі терміни. За великим рахунком, ви взагалі цього робити не зобов'язані. В Україні діє змішана система фінансування, і лікар (поліклініка) з 1 червня буде отримувати гроші і за пацієнтів, які підписали декларацію, і за прикріплене до його ділянці населення, тобто, за ту частину, яка не визначилася з вибором. Тобто незалежно від того, підписали ви декларацію чи ні, вибрали собі лікаря чи ні, ви зможете отримати медичну допомогу в районній поліклініці безкоштовно. А ось з 2020 року, не підписавши декларацію з сімейним лікарем, за надану медичну допомогу вам доведеться платити самостійно.

Корисні повідомлення і посилання:

Поради МОЗ, на що варто звернути увагу, коли вибираєш сімейного лікаря.

Що робити, якщо в медустанові відмовляють у підписанні декларації https://goo.gl/BMhaiW

Що робити, коли головний лікар відмовляє в реалізації вашого права на вільний вибір лікаря https://goo.gl/CqsHU2

"Порядок вибору лікаря, який надає первинну медичну допомогу" - наказ МОЗ №503 від 19 березня 2018 року https://goo.gl/T14NT2

Читайте також: Фальстарт або бойкот: Чи можна в Запоріжжі укласти угоду з лікарем

Зручно?
Хто зайняв чергу через інтернет?

  • Зуботехническая лаборатория

    Детали
  • Лечение, отбеливание и удаление зубов

    Детали
  • Исправление прикуса. Детская стоматология

    Детали